Ηλεκτρονικό εμπόριο είναι κάθε εμπορική συναλλαγή, η οποία εκτελείται αποκλειστικά σε ηλεκτρονικό επίπεδο, δηλαδή με τη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών που συνδέονται μέσω τηλεφωνικών γραμμών. Οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει ηλεκτρονικές αγορές από το Διαδίκτυο, αρκεί να έχει διαδικτυακή σύνδεση. Από την πλευρά του επιχειρηματία/πωλητή υπάρχει εξοικονόμηση χώρου λόγω του ότι μπορεί να μην έχει κατάστημα αλλά μπορεί να έχει οπουδήποτε τα προϊόντα που προσφέρει. Ακόμη, μπορεί να εξυπηρετήσει και αγοραστές από όλο τον κόσμο ο πωλητής. Από την άλλη όμως μπορεί να έχει μικρότερο κέρδος γιατί τα προϊόντα είναι φθηνότερα στο Διαδίκτυο. Από την πλευρά του αγοραστή υπάρχει εξοικονόμηση χρόνου λόγω του ότι μπορεί όποτε θελήσει ο αγοραστής να κάνει αγορές από το Διαδίκτυο χωρίς να επισκεφθεί το κατάστημα. Μπορεί επίσης να βρει προϊόντα που δεν υπάρχουν στην χώρα όπου διαμένει. Κάνει εύκολα αγορές και το κόστος αγοράς είναι μικρότερο. Τέλος, η διανομή των προϊόντων είναι σχετικά γρήγορη. Εκτός όμως από τα πλεονεκτήματα ,υπάρχουν και μειονεκτήματα. Για παράδειγμα ,εμπιστευτικότητα και ασφάλεια δεν υπάρχει όσον αφορά το περιεχόμενο των πληροφοριών που δίνονται για τα διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται στο Διαδίκτυο. Μπορεί επίσης το προϊόν που θα παραγγείλεις να μην σου έχει αποσταλεί ποτέ. Ακόμη, μπορεί να γίνουν κλοπές σχετικά με τις πιστωτικές κάρτες όπου εισάγουμε τον κωδικό της πιστωτικής κάρτας για να γίνει η πληρωμή. Κάποια sites όπου μπορούμε να κάνουμε αγορές είναι τα πιο κάτω :
Σε αυτά τα sites μπορούμε εύκολα να βρούμε πληροφορίες για οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία μας ενδιαφέρει. Μπορούμε εύκολα να αποφασίσουμε τι θα αγοράσουμε βλέποντας φωτογραφίες του προϊόντος και τις πληροφορίες που το αφορούν. Επίσης ανάλογα και με το χρηματικό ποσό που διαθέτουμε είναι πιο εύκολη η απόφαση για το τι θα αγοράσουμε. Οι αγορές μέσω του Διαδικτύου μπορεί να γίνουν με πιστωτική κάρτα, επιταγή ή με μετρητά την ώρα που παραλαμβάνεις το προϊόν στην πόρτα σου. Μερικές φορές όμως μπορεί να υπάρχουν οι ανάλογοι κίνδυνοι σχετικά με τον τρόπο πληρωμής και άλλες φορές μπορεί να μην παραλάβεις το προϊόν που έχεις αγοράσει.